Também só vi agora o tópico e gostaria de partilhar um pouco da minha experiência:
Posso dizer que até ao fim do ano passado, a minha experiência em termos de pedidos de números atrasados à Altaya através do meu "fornecedor" (quiosque) foi bastante positiva; sempre recebia os fascículos dos Campeões de Rally sem extravios. Além disso posso dizer-vos que, por estar também a coleccionar a colecção de Monte-Carlo Francesa e a Nuestros Campeones Espanhola, fazia bastantes trocas/vendas com franceses e espanhois por modelos nossos. Em média encomendava no meu "fornecedor" 10 a 20 modelos atrasados dos nossos campeões por mês. Cada encomenda demorava entre 5 a 10 dias a chegar ao quiosque.
Repentinamente (a partir da altura do Natal) deu-se a reviravolta. Tenho cerca de 10 modelos encomendados desde essa altura aos quais adicionei mais 5 entretanto e até hoje .... nada (minto, enviaram 2).
O meu fornecedor mostra-me sempre que lá vou a listagem da Logista e de facto os modelos estão na sua base de dados da distribuidora como pedidos mas o que é facto é que não os entregam.
Percebi o ano passado que os pedidos funcionavam bem... desde que o dono do quiosque os fizesse; sim porque muitos deles estão queimados... os fasciculos que recebem aquando da saída dos fascículos podem ser devolvidos e só pagam os que vendem. Os numeros atrasados não podem ser devolvidos. Muitos donos de quiosques foram já suficientemente queimados por clientes que pedem e depois nunca mais aparecem. Ou pedem para guardar um exemplar sempre que saia, compram os primeiros 10 e depois nunca mais aparecem... Ele não devolve os dois números seguintes porque o cliente até é certinho mas pronto: - lá ficam mais dois que ele tem que pagar e esperar vender um dia.
Por este motivo, caso se desloquem a um quiosque onde não vos conheçam bem, provavelmente vão dizer que vão fazer o pedido mas nem o chegam a fazer... e ouvem a célebre frase "Posso fazer o pedido mas normalmente nunca mandam nada...".
O ano passado eu diria que se o fornecedor fizesse realmente o pedido, ele entrava na base de dados da Logistica e era satisfeito com brevidade.
Desde o Natal, altura em que mudou a Distribuidora, os pedidos de numeros atrasados nunca mais funcionou.
Se os vossos fornecedores de facto fizeram os vossos pedidos, eles estão todos na base de dados da Distribuidora (os meus estão lá que eu vejo-os todas as semanas nas listagens do meu fornecedor). O que é facto é que a satisfação desses pedidos parou repentinamente com a mudança de Distribuidora (pelo menos no meu caso). Se continuasse a receber o que pedia ao mesmo ritmo do ano passado, já podia ter comprado à Altaya até hoje desde o natal (a 15 modelos por mês) mais 75 miniaturas. Mas parece que esta nova distribuidora não está minimamente interessada em vender ...