Já em tempos deixei por aqui uma mensagem sobre este assunto, O melhor mecânico para uns pode ser um aldrabão para outros.
Entre ser um mecânico qualificado e ser um bom profissional, vai uma grande diferença. Infelizmente há muitos bons mecânicos que são intratáveis e tratam mal os clientes deliberadamente só para se sentirem superiores.
Por isso é que é tão importante a competência do mecânico como a relação interpessoal que conseguimos estabelecer com ele.
No teu caso, nitidamente ele "não foi à bola contigo" e fez o trabalho contrariado.
O ideal é que antes de tudo sejam bem definidos os trabalhos a fazer e de preferência com o orçamento fechado, mas infelizmente isso é outro problema frequente dos nossos mecânicos. Não gostam de orçamentos para depois estarem à vontade para espetar a faca.
Quando já tens um bom relacionamento com o mecânico, ficas mais à vontade para fazer todas as exigências previamente.
Já chegou a conta?
Ele foi ver o carro e deu orçamento,mostrei.lhe todas as zonas que eu tinha visto precisarem de reparo e o orçamento ficou nos 350€ mas que possivelmente iam aparecer mais umas coisas.
Sempre que ia ver o serviço fui educado e ainda andei lá na oficina dele a desmontar algumas partes da frente para lhe tirar o avental para fora.
Quando o carro estava na garagem do sogro abri a mala e mostrei.lhe alguma ferrugem superficial e veio igual,quando o carro estava na oficina reparei numa bolha a formar.se no vidro de trás por baixo a borracha e mostrei.lhe e ele disse.me que ia tirar o vidro e reparar.. chapéu nem lhe mexeu..
Das últimas vezes que lá fui disse.me que o podre da embaladeira ia até aos pés do condutor e que o preço ja não ia ser o mesmo porque apareceram mais umas "coisas" e eu disse sim senhor e fiquei a pensar se essas mais coisas iam ficar reparadas mas depois ia confirmar por mim..
E pronto ontem não consegui ir buscar o carro e foi lá o homem do reboque,quando cheguei a casa fui ver o carro e vi a beira da janela que tem 4 buracos mas nao se vê na foto e a beira da porta onde passa a borracha,ora se eu vi de caras lá os podres parte do princípio que o chapeiro também viu e também parte do princípio que eles só se tornaram visíveis quando ele tirou o vidro e quando levantou a borracha para reparar a embaladeira,e aqui fica a minha duvida,estes podres não fazem parte das mais "coisas" que apareceram?
É que se eu vi ele também viu ou então é ceguinho ou cagou e andou..
Não sei se a dada altura ele pensou que me mandava o carro como estava e me comia por lorpa ou a culpa é minha porque o devo ter habituado mal e ele trocou simpatia por burrice..
Então ontem ele ligou.me e eu disse que estava a ver o carro e que havia coisas que ele não reparou,ele pergunta.me se eu não estive muitas vezes na oficina dele e se estive porque não lhe mostrei o que era para arranjar?
Eu tenho que lhe ensinar a fazer o serviço dele agora?
Tinha que andar em cima dele como um Cachopo?
Disse.me que o preço eram 450€ que não montava vidros nem puxadores depois do carro estar pintado e que se eu quisesse pagar ele monta.me outra vez..
Então eu disse.lhe que não lhe pago 450€ por aquele serviço e a vontade é de não pagar nada até..
Ficou lixado com a resposta é desligou.me a chamada..
E ficamos assim conversados ontem...