Fotos perdidas com a mudança de plataforma

Vitor Dinis Reis

Pre-War
Membro do staff
Portalista
Boa noite amigos,

Desde o início do ano e mudança de plataforma que temos sido confrontados com o desaparecimento de algumas fotos nos tópicos. Quero tentar justificar os motivos para estas situações.

Situação 1: fotos alojadas em serviços externos como photobucket, imageshack ou facebook. Esta é a situação de perda de fotos mais comum. Não há nada que possamos fazer, esses serviços mudam os endereços, as forma de internas de alojamento ou os servidores e os links para as imagens deixam de ser válidos. Infelizmente não há nada que possamos fazer.
Nestes casos aparece esta imagem:
proxy.php?image=http%3A%2F%2Fimg260.imageshack.us%2Fimg260%2F1246%2Fimagem1w.png

Situação 2: fotos alojadas no portal. No inicio da mudança tínhamos aproximadamente 73,4GB de anexos. Após a mudança contabilizamos 71,9GB. Existe 1,5GB ou seja 2% de diferença.
É um valor assinalável de pensarmos que cada GB pode corresponder a umas centenas (milhares?) de ficheiros mas não deixa de ser 2% de muitos milhões de imagens alojadas.

Nas últimas semanas tentamos minimizar estas perdas correndo uma ferramenta de reposição de backup - que provocou os problemas de lentidão no servidor registados por alguns de vocês, afinal a capacidade de processamento necessária para correr todos estes milhões de processos além da carga normal é assinalável. Algo terá sido recuperado mas é insignificante.

Os tópicos/mensagens mais afectadas foram as do início de 2013. Sabendo isto e tendo os backups penso que ainda será possível recuperar tudo, assim encontremos uma forma de correr as ferramentas necessárias sem rebentar com o servidor. Será uma tarefa que poderá demorar meses mas, eventualmente, as fotos em falta voltarão a estar disponíveis. Quem foi afectado terá de ter a paciência de carregar novamente as fotos ou aguardar até ser possível terminar esta tarefa.

Entretanto fizemos umas alterações à nossa estrutura de armazenamento e todos os ficheiros anexados passaram a estar alojadas num servidor Cloud (na nuvem). Uma solução com custos adicionais mas com a garantia de, aconteça o que acontecer no futuro, as vossas fotos estão a salvo doutras "birras" informáticas.

Por fim não posso deixar de fazer um pedido de desculpas a todos os afectados por estes problemas. Reconheço o trabalho e dedicação que dispensam à documentação dos vossas restauros e à sua disponibilização à comunidade. Quem está deste lado gostaria que tudo corresse sempre pelo melhor, infelizmente estas coisas acontecem.

Abraços,
 

Anexos

  • proxy.php?image=http%3A%2F%2Fimg260.imageshack.us%2Fimg260%2F1246%2Fimagem1w.png
    proxy.php?image=http%3A%2F%2Fimg260.imageshack.us%2Fimg260%2F1246%2Fimagem1w.png
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