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Tópico em 'Legislação' iniciado por Luis Da Costa, 22 Fev 2009.

Tópico em 'Legislação' iniciado por Luis Da Costa, 22 Fev 2009.

  1. Boa tarde
    Infelizmente na semana transacta uma senhora, riscou-me o Lotus, de uma ponta á outra, no dia após a entrega da declaração amigável, em que a senhora se dava como culpada, a companhia ligou-me a marcar a peritagem definitiva e sugeriu-me uma oficina especializada em pintura, acedi á sugestão a companhia, mas......entreguei o carro na dita oficina numa terça feira, nessa data foi-me dito que a correr tudo bem, na 6feira receberia o meu carro, para meu espanto, no dia seguinte ligam-me para proceder ao levantamento da mesma, achei estranho e quando fui levantá-la, observei com atenção....afinal, tinham-me pulido a viatura, reclamei e não levantei a viatura, estava cheia de riscos, ficaram-me de pintar o carro, ligam-me novamente na dita 6feira para proceder ao levantamento da mesma e mais uma vez.....o carro tinha 2 cores!! Fiquei estupefacto e nervoso!!
    A minha questão é:
    Posso exigir ter a minha viatura como estva?
    Ela tinha a cor toda por igual...não tenho culpa que a senhora me tenha riscado a viatura toda, quero apenas o meu carro como estava....

    POdem ajudar-me? e indicarem-me como exigir este direito...?

    Obrigado
     
  2. O carro tem de ficar como estava antigamente e mais nada.;)
    Agora de leis não sei nada,mas penso que seja assim,se "partiu velho paga novo".
    E já agora existe o tópico das apresentações,convém fazer,para se dar a conhecer.
     
  3. o perito pode ter algum negocio com a oficina de pintura, sabe como é, estamos em Portugal, vive-se da desgraça alheia, você foi vitima de algum esquema, entre o perito e a oficina. eu ia lá e pedia o livro de reclamações e mais nada, e aproveitava e punha lá o nome do perito,nao são as companhias que decidem onde se compõe os carros, mas sim o lesado, para evitar esses esquemas
     
  4. Eu já ando por cá há algum tempo e de situações parecedidas como esta já me aconteceu e sendo eu o lesado sou eu que indico para que oficina vai o meu carro se o trabalho não ficar em condições obviamente que o carro não sai de lá enquanto o trabalho não ficar perfeito e como disse o Fernando o livro de reclamações resolve uma parte do problema, mas não resolve tudo, a oficina fica pelo menos com a sua reputação manchada. Eu colocava a situação à DECO.
     
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