O ebay é muito porreiro mas também tem os seus contras.
Sou utilizador do ebay já à alguns anos desde 2003 e tenho tido boas experiencias mas também tive algumas que me deixaram uns bons amargos de boca.
Já perdi pouco mais de 200€ devido aos prazos de reclamação e segurança serem pequenos e devido a falta de seriedade de alguns vendedores que sabem muito bem como utilizar isso a seu favor.
Após o término do leilão ou compra têm actualmente 60 dias para reclamar algum problema relacionado com a compra, defeitos, a não recepção dos artigos, falhas de comunicação, etc...
Caso contrário nada há a fazer, perdem o dinheiro e não podem reclamar mais nada. A atribuição de feedback também um prazo máximo de 60 dias, se não o fizerem até essa data deixam de o poder fazer.
Muitas promessas dos vendedores só lhes fazem ganham tempo para o pior.
Tal como existem muitas pessoas sérias também existem muitas que só querem ganhar/roubar à custa de pessoas sérias, não facilitem.
Os problemas que tive foram todos com vendedores Inglêses, deixei de comprar sem desconfiar a vendedores das terras de Sua Majestade.
Leiam bem as condições de compra e venda do Ebay.
Boas compras mas cuidado!
p.s. Muitas vezes os prazos esgotam-se quando as peças estão ainda retidas nos serviços alfandegários para tratamento aduaneiro, os serviços demoram demasiado tempo e chegam a estar 2 mêses retidas dependendo da época.
Muito importante esta questão da credibilidade dos vendedores. O Eduardo aconselhou, e penso que com toda a razão o pagamento através do payPal, também penso que é o mais seguro, sobretudo porque, em caso de problemas com o vendedor (o que infelizmente acontece mais vezes do que todos gostaríamos) eles devolvem o pagamento (já me aconteceu mais de uma vez), desde que expunhamos as nossas razões. Mas o problema é que a larga maioria dos vendedores (não empresas, e mesmo empresas, pelo menos no caso alemão) não aceitam PayPal, mas apenas Transferência Bancária, e aí o risco é efectivamente maior. Já comprei centenas de peças nos Ebays Alemão, Inglês e Americano, e tenho algumas más experiências: Não envio da mercadoria, e passa o prazo que é curto e depois não há nada a fazer. Só me aconteceu até agora com vendedores alemâes (tão sérios que são os alemães!!!)