Esclarecimento do serviço de reboque do ACP

[Guilherme Bugalho]

Este verão tive uma avaria no carro do meu pai no Alentejo e o ACP ofereceu o reboque até à oficina. Tens direito a 2 reboques para qualquer carro de que sejas proprietário e mesmo que seja outra pessoa a conduzir.

Uppsssssssssss
- "Ofereceu" .... ???!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Mas não é "suposto" fornecer ..... dois reboques anuais ....

 

[ppmtalmeida]

Olá Ivo,

Como sócio normal não vale a pena. Há muito que acabaram as duas borlas incluídas anualmente. Como sócio ACP Clássicos terás de pagar 160€ à cabeça de jóia + quota anual. Mais um mínimo de 44€ anuais de sócio... dá 204€ e não tenho a certeza se te rebocam o carro gratuitamente.

As duas "borlas" anuais ainda se mantêm.
Ainda há duas semanas me levaram o Volvo para o restauro a custo zero.

 

[Francisco J. Borges]

Eu não sei qual a vossa taxa de utilização, se calhar quem anda sempre a fazer isso está identificado e a mama acaba, mas sei de um caso que nem há um ano, um sócio, emprestou o cartão a um amigo de maneira a que ele levasse o seu automóvel, completamente desmontado, sem vidros, sem nada, para o bate-chapas. Nem o sócio esteve presente. 2 mêses depois quando o carro ficou pronto, fez exactamente a mesma coisa de regresso a casa.
Sem qualquer problema ou custo. Quando questionado pela menina do call center, a única coisa que fez foi dizer que o carro não metia mudanças, não deu mais pormenores.
Se ligarem para lá e disserem que precisam de transporte provavelmente não se safam, aquelo são assistências e não transporte.
Quanto ao sr que vem tentar solucionar o problema, é dizer logo que não vale a pena, no meu carro só o mecânico da minha inteira confiança é que mexe.
Outra solução, era como já foi referido, andar meia dúzia de kms e pedir assistência. Aí não têm como recusar.

p.s. só para acrescentar que as vantágens são do sócio e estão afectas ao mesmo ou ao conjuge quando na posse do cartão. não contemplando exclusivamente carro ou matricula.

 

[Guilherme Bugalho]

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p.s. só para acrescentar que as vantágens são do sócio e estão afectas ao mesmo ou ao conjuge quando na posse do cartão. não contemplando exclusivamente carro ou matricula.

Não sei onde leu isso e quando .... mas não será exactamente assim. Esqueça o cônjuge, esse não tem (tinha) direito "a nada".

Já sobre o escrito anteriormente ... se fazem esse tipo de recolha de dados e depois actuam desse modo ... bem .... é melhor nem comentar; sim porque eu fui sócio durante (21) vinte e um anos.